Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Dane Sprzedawcy

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem justynamatusiak.pl prowadzony jest przez:
    Justyna Matusiak Rękodzieło
    Adres: ul. Krasickiego 7/7, 99-200 Poddębice
    NIP: 8281388424, REGON: 540308240 
  2. Kontakt: e-mail: justynamatusiak.design@gmail.com, tel.: 661-501-606.

§2 Definicje

  1. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z uprawnień konsumenckich.
  4. Produkt – towar fizyczny lub treść/usługa cyfrowa dostępna w Sklepie.

§3 Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    • podanie prawdziwych danych
    • akceptacja Regulaminu
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.
  5. Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT.

§4 Konto użytkownika 

  1. Klient może założyć konto w Sklepie.
  2. Logowanie odbywa się za pomocą e-maila i hasła.
  3. Klient odpowiada za poufność danych logowania.
  4. Konto można usunąć w każdej chwili.

§5 Płatności i dostawa

  1. Dostępne metody płatności:
    • przelew tradycyjny
    • szybkie płatności online
    • BLIK
    • Karty Płatnicze
      Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
  2. Dostawa realizowana jest przez:
    • firmy kurierskie
    • paczkomaty
  3. Koszty dostawy są widoczne przed finalizacją zamówienia.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na e-mail: justynamatusiak.design@gmail.com.
  4. Towar należy odesłać na adres: 

Justyna Matusiak Rękodzieło

ul. Krasickiego 7/7 

99-200 Poddębice

tel. 661-501-606

e-mail: justynamatusiak.design@gmail.com

  1. Koszt zwrotu ponosi Klient.
  2. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
  3. Prawo nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie oraz personalizowanych, czyli takich, które na życzenie Klienta, zostały zmienione w następujący sposób: zmiana rozmiaru, koloru oraz rodzaju kamieni, a także innych elementów składowych produktu. 
  4. W przypadku niezaakceptowania zwrotu przez Sprzedawcę, towar jest odsyłany na koszt Klienta.

§7 Reklamacje 

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).
  2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towary wolne od wad i jest odpowiedzialny względem Klienta za wady zakupionego Towaru na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.
  3. W przypadku braku zgodności Klient może żądać:
    • naprawy lub wymiany
    • odstąpienia od umowy 
  4. Reklamację można zgłosić:
    • e-mailem: justynamatusiak.design@gmail.com.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
  6. Jeżeli Klient będący konsumentem, wykonując uprawnienia z tytułu rękojmi, zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
  7. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres: ul. Krasickiego 7/7, 99-200 Poddębice, tel. 661-501-606, adres e-mail justynamatusiak.design@gmail.com.
  8. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. 
  9. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.

§8 Treści cyfrowe 

  1. W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych online, realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.
  2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

§9 Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
  3. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie.
  2. Spory mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy lub pozasądowo.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

Koszyk
Scroll to Top